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读后感

  • 如何提问
    • 发问前先思考,这是什么类型的问题
    • 谁碰到了问题?
    • 问题是什么?
    • 问题的本质是什么?
  • 解决问题方法的判断
    • 不要把别人的解决方法作为定义问题的方法
    • 如果解决问题过于神速,别人根本不会考虑你真的解决了问题
  • 如果当前的问题解决了,那是不是真的问题就解决了?
  • 如何定义对问题的理解
    • 至少想到不少于3个有错的地方,否则就是没有真正理解问题在哪
  • 适当的回头,及时的总结问题
    • 如果在解决问题的过程中,发现有些疲惫了,不防适当的回头总结下现在的方向,确认下当前的方向没有错
  • 当别人可以解决问题时,不要越俎代疱
  • 在需求没有讲清楚前,很少有人会真正的理解需求在哪
  • 如果找不到问题在哪,可以试着把问题揽到自己身上,换位思考