Retro

Retro是什么

  • 敏捷团队中,针对一定周期内的活动进行的回顾会议。
  • Retrospective的缩写

Retro要做什么

团队中的每个成员,可暴露以下所有行为任何问题

  • 敏捷实践的落实情况
  • 团队内部协作、工作流程
  • 工作环境
  • 其他角色的工作方式、行为
  • 任何你想吐槽的问题

暴露问题的时候,一定有足够的事实做依据和自己理想的做法

如何组织一场Retro

Step0: 通知参与人,时间+地点

  • 准备一场Retro前,一定要提前通知所有参与人时间和地点。确保大家都能参加,提高会议人员的参与度。

  • 提前准备会议要用的笔、Sticker和预定会议室,确保会议室中有可贴Sticker的地方

Step1: 确定会议安全级别

团队内部的所有人员,对Retro的安全级别进行投票。

  • 目的: 确保会议中的所有人均可吐露真言
  • 如果有人对安全级别投反对票,则将参加会议中的最级级别的人物请出会议。再次投票,直到所有参加会议的人员均认可Retro足够安全

Step2: 宣读宣言

  • 确保大家在回顾过程中的问题均对事不对人
  • 确保反馈的时候,相信其他同事已经尽了最大努力

Step3: 回顾上次的Action

针对上次产出Action进行回顾,确保在本次Retro时,针对上次Action进行再次反馈

Step4: 确定维度

确定本次Retro问题的维度,一般常用的是Well/Less Well/Suggestion

  • Well: 做的好的地方。如:新同事XXX修复BUG质量很高
  • Less Well: 做的不好的地方。如: 工位很挤
  • Suggestion: 针对当前的状态有任何建议。如: TB应该每周来一次

Step5: 编写Sticker内容

  • 花费5-10分钟,开始编写自己的回顾内容。
  • 确保每张Sticker一个事项

Step6: 分类Sticker内容

每个人将自己写的内容,分类贴到墙上。

Step7: 对内容进行、归类

  • 待大家将Sticker贴完后,由会议主持人带领大家一起将所有的Sticker内容串讲一遍。确保大家对所有的内容均理解一致。如果中间,有部分Sticker的内容不清晰,可由编写人进行内容澄清
  • 过Sticker的同时,可直接将Sticker反馈的内容进行分类。如: 团队内部的问题、办工环境的问题
  • 过完每个维度后,可针对反馈较多的好事项,进行简单总结。

Step8: 投票

  • 所有参加会议的人员,可进行已分类的问题投票
  • 每人3

Step9: 生成Action

  • 所有人投票结束后,可选出票数最多的3-5个问题,进行集中讨论,产出Action
  • 每项Action后,一定要有对应的Owner
  • 每项Action的Owner要在后续的工作中,对产出的Action进行负责,确保Action可正常落地执行

Retro是为了让团队内部的各种问题和好事,暴露出来。通过团队成员,促进团队和个人往更好的方向发展。

参考