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读后感
- 如何提问
- 发问前先思考，这是什么类型的问题
- 谁碰到了问题？
- 问题是什么？
- 问题的本质是什么？
- 解决问题方法的判断
- 不要把别人的解决方法作为定义问题的方法
- 如果解决问题过于神速，别人根本不会考虑你真的解决了问题
- 如果当前的问题解决了，那是不是真的问题就解决了？
- 如何定义对问题的理解
- 至少想到不少于3个有错的地方，否则就是没有真正理解问题在哪
- 适当的回头，及时的总结问题
- 如果在解决问题的过程中，发现有些疲惫了，不防适当的回头总结下现在的
方向，确认下当前的方向没有错 - 当别人可以解决问题时，不要
越俎代疱 - 在需求没有讲清楚前，很少有人会真正的理解
需求在哪 - 如果找不到问题在哪，可以试着把
问题揽到自己身上，换位思考下