关健沟通

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问题

无

收获

概念卡

• 关健沟通
  • 目标：把大家的观点都摆在桌子上，再进行拷问。才能达到关健沟通的目的
• 沟通阶段
  • 拿出提议
  • 核实理解
  • 核实赞同
• 沟通原则
  • 拿出勇气，拷问现实
  • 走出自我，投入对话
  • 保持专注，不分心
  • 今天开始解决最棘手的挑战
  • 听从自己的直觉
  • 为自己的情绪承担责任
  • 让沉默施展力量

金句

• 生活弯弯曲曲，别想着把它弄直了。
• 很多真相，也只是自己认为的想法。

感悟

经常我们在逃避一些沟通，或许是因为沟通过程中会让领导不满意，或许是自己担心别人会拒绝自己，或许是自己对一些事情根本就没有信心。 我们只有做好准备，去做，才能真正的知道真实的结果究竟是什么样子的。当然做的过程中，可以参考作者的7原则，可以使用现有的套路来完善沟通的结果。