我与中国移动的一场Battle
不要轻信客服人员的办不了,拿起武器,与它们战斗。 原由 自己的A卡是给孩子的电话手表办的卡,一直用的18RMB/月的套餐。儿童手表不知道丢哪了,想着号码先保留,把套餐调整至8RMB/月的。等待有空了,再去营业厅办理。 用自己的B卡打10086客服,想变更自己A卡的套餐,被告知只能通过A卡呼入才能办理。即使能证明我是A卡和B卡的户主也没有用。要不然就只能去营业厅。 ...
不要轻信客服人员的办不了,拿起武器,与它们战斗。 原由 自己的A卡是给孩子的电话手表办的卡,一直用的18RMB/月的套餐。儿童手表不知道丢哪了,想着号码先保留,把套餐调整至8RMB/月的。等待有空了,再去营业厅办理。 用自己的B卡打10086客服,想变更自己A卡的套餐,被告知只能通过A卡呼入才能办理。即使能证明我是A卡和B卡的户主也没有用。要不然就只能去营业厅。 ...